Yasal bilgilendirme
Kullanım Şartları
Son güncelleme: 31 Ekim 2026
Bu Kullanım Şartları, fıstıklıdoğalmarket.com internet sitesinin ("Site") ziyaret edilmesi, üyelik oluşturulması ve Site üzerinden alışveriş yapılmasına ilişkin koşulları düzenler. Site'yi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
İçindekiler+
1. Hizmet sağlayıcı bilgileri
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun md. 3 uyarınca hizmet sağlayıcı bilgileri:
- Ticaret unvanı
- Ali Gürleyen
- Marka
- Fıstıklı Doğal Market
- Merkez adres
- Mithatpaşa Mah., Bahçeköy Cad. No: 73/A, Kemerburgaz / Eyüpsultan, İstanbul
- Şube
- Merkez Mah., İnönü Cad., Sare Sk. No: 1/B, Bahçeköy / Sarıyer, İstanbul
- Vergi dairesi / no
- Sarıyer Vergi Dairesi / 4460098006
- Telefon (Kemerburgaz)
- +90 212 843 63 71
- Telefon (Bahçeköy şube)
- +90 212 223 88 87
- E-posta
- [email protected]
- KEP adresi
- [email protected]
- @fistikliigurme
2. Üyelik
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
- Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark etmeniz halinde derhal bize bildirmelisiniz.
- Üyeliğinizi dilediğiniz zaman bize yazarak sonlandırabilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar mevzuattaki süreler boyunca saklanır.
- Kullanım Şartları'na aykırı davranılması halinde üyelik askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
3. Sipariş süreci ve elektronik sözleşme
6563 sayılı Kanun md. 4 uyarınca sözleşmenin kurulmasına ilişkin teknik adımlar şunlardır:
- Ürünü sepete eklersiniz.
- Teslimat ve fatura adresinizi girer, teslimat yöntemini seçersiniz.
- Ödeme yöntemini seçersiniz.
- Sipariş özetini kontrol eder, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylarsınız.
- Siparişi tamamladığınızda sözleşme kurulur ve sipariş onayı e-posta ile gönderilir.
Siparişi onaylamadan önceki her adımda geri dönerek girdiğiniz bilgileri (adres, ürün adedi, teslimat ve ödeme yöntemi) düzeltebilirsiniz. Sözleşme metni Satıcı tarafından saklanır, size e-posta ile iletilir ve hesabınızdan erişilebilir.
4. Ürün bilgileri, fiyatlar ve stok
- Ürün görselleri temsilidir; doğal ve el yapımı ürünlerde renk, şekil ve boyutta küçük farklılıklar olabilir.
- İçerik, alerjen ve saklama koşullarına ilişkin bilgiler ürün sayfalarında sunulur. Ürün üzerindeki etiket bilgisi ile Site'deki bilgi arasında fark olması halinde etiket bilgisi esas alınır; gıda alerjiniz varsa satın almadan önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
- Fiyatlar Türk lirası cinsinden ve KDV dahildir. Açık ve bariz fiyat hatalarında (ör. sistem hatası nedeniyle gerçek değerinin çok altında gösterilen fiyat) Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve tahsil edilen tutarı derhal iade eder.
- Stoklar sınırlıdır; stok tükenmesi halinde Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndeki hükümler uygulanır.
5. Site kullanım kuralları
Site'yi kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmayı kabul edersiniz:
- Başkasının kimliğini, iletişim veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmak
- Site'nin güvenliğini tehdit eden, işleyişini bozan veya aşırı yük oluşturan faaliyetlerde bulunmak (otomatik veri toplama, tarama, zararlı yazılım vb.)
- Yorum ve değerlendirmelerde yanıltıcı, hakaret içeren, hukuka veya genel ahlaka aykırı içerik paylaşmak
- Ürünleri ticari amaçla yeniden satış için toplu şekilde satın almak (önceden yazılı izin alınmadıkça)
6. Fikri mülkiyet
Site'deki tüm metin, fotoğraf, logo, marka, tasarım ve yazılımlar Ali Gürleyen veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
7. Ticari elektronik iletiler
Şu an kampanya ve tanıtım içerikli ileti gönderilmemektedir. Gönderim başladığında bu iletiler yalnızca 6563 sayılı Kanun md. 6 uyarınca onay vermeniz halinde gönderilecek ve onayınızı dilediğiniz zaman ücretsiz olarak geri alabileceksiniz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır.
8. Sorumluluğun sınırları
Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösteririz; ancak bakım, teknik arıza veya hizmet sağlayıcılarımızdan kaynaklanan kesintiler yaşanabilir. Site'de yer alan üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumlu değiliz. Bu bölüm, 6502 sayılı Kanun ve diğer emredici mevzuattan doğan tüketici haklarınızı sınırlamaz.
9. Kişisel veriler ve çerezler
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na, çerezler ise Çerez Politikası'na uygun olarak işlenir.
10. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu şartları güncelleyebiliriz; güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Verilmiş siparişler, sipariş tarihinde geçerli olan koşullara tabidir.
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; tüketici sıfatını taşımayan kullanıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.